+7 499 112-05-69москва
+44 20 3519-7672Лондон
+38 044 379-30-62Киев
Юлия Барабаш, 28.07.2015
Открыть мерчант счет (Merchant Account)
МЕРЧАНТ СЧЕТ. Все, что нужно знать об открытии мерчант счета на вашу компанию

Многим современным предпринимателям нужен мерчант счет (Merchant Account), но не многие до конца понимают что это такое.

Если Ваш бизнес ориентирован на продажи в интернете, то вам необходимо иметь один или лучше несколько мерчант счетов.

Мерчант счет – это электронный механизм, с помощью которого ваши клиенты смогут оплачивать товары у вас на сайте в онлайн режиме с помощью банковских карт.

Основная функция и польза мерчант счета – он помогает увеличить ваши продажи!

Говоря языком техническим, Merchant Account (Торговый счет)  - это уникальный номер идентификации коммерческого клиента (мерчант) в единой электронной платежной системе, связывающей банки и процессинговые компании для осуществления и обработки электронных платежных операций (транзакций). Такой уникальный номер выдается банками, входящими в данную платежную систему.

При этом следует четко понимать, что открыть такой счет означает для банка примерно то же самое, что и  предоставить  кредит, т.к. средства, списанные с кредитной карточки покупателя, зачисляются на счет мерчанта в течение нескольких дней, в то время как такой банк получает эти денежные средства по завершении отчетного периода.

Электронный мир предлагает массу мерчантов на выбор: американские, английские, немецкие, российские, украинские и мерчанты многих других стран.

И каждый предприниматель перед тем как подключить мерчант счет на свой сайт стоит перед сложной задачей: какой же мерчант выбрать из всей 1000, что предлагает интернет. Какой мерчант подойдет индивидуально для вашего бизнеса?

А если бизнес связан с повышенным риском, то задача вдвойне сложнее. Например, мерчант для биржевой торговли (Forex) или тотализатор, букмекерская контора.

В данной статье я расскажу как правильно выбрать мерчант счет, учитывая особенности бизнеса, на что стоит обратить внимание при выборе торгового счета.

Это важно потому что это ваши деньги.

Есть ряд вопросов, которыми руководствуются специалист SBSB при подключении клиенту мерчант счета.

1) Какие требование к месту регистрации банка, в котором находится расчётный счёт компании?

2) Какие требование к валюте счета?

3) Какие условия Chargeback?

Chargeback – это операция принудительного возврата незаконно списанных средств на карточный счет клиента.

Используется в случае мошеннического использования украденного номера кредитной карты и по претензии пользователя.
Необходимо принять во внимание, что большинство стран СНГ (РФ, Украина и т.д.) входят в список высокого риска Visa и MasterCard, поэтому желательно для мерчанта при наличии сомнений отказаться от проведения транзакции.

Западные процессинги и банки очень внимательно следят за уровнем chargebacks на торговом счете (Merchant account) и не следует допускать их уровень выше 1-3%, иначе возможны штрафные санкции со стороны банка и/или отказ от дальнейшей работы (это положение будет прописано в совместном договоре с указанием уровня недопустимости chargebacks).

4) Какой % и срок резервного фонда (Rolling reserve)?

Под резервным фондом в свете взаимоотношений с банком понимается специально выделенная, обособленная часть денежных средств, предназначенная для определенных целей. Это определенный замороженный процент от суммы средств на вашем счету.

Отчисления в резервный фонд, как правило, составляют от 7 до 10 % с оборота коммерческого клиента первые 6 (шесть) месяцев с начала ведения им деятельности и приема платежей от его пользователей
Начиная с 7 (седьмого) месяца ведения деятельности коммерческих клиентом и приема электронных платежей от его пользователей отчисления в такой резервный фонд прекращаются по истечении указанного периода (шесть месяцев).
По истечении данного периода и после прекращения соответствующих отчислений в резервный фонд коммерческий клиент (мерчант) имеет полное право на пользование и распоряжение денежными средствами, аккумулированными в виде резервного фонда.

5) Какая минимальная и максимальная сумма одной транзакции на ввод средств?

6) Какая максимальная сумма ввода/вывода в месяц и в день?

7) Какое максимальное количество транзакций по вводу в месяц и в день?

Конечно же Вам важно понимать может ли клиент оплатить вам 500.000 долларов одним платежом.

8) Какая стоимость месячного/годового обслуживания?

9) Какая комиссия за ввод/вывод средств?

Это, вероятно, один из самых важных вопросов, на которые следует обратить внимание.

10) Какие есть способы вывода средств?

Здесь имеется ввиду можете ли вы перевести средства с торгового счета на другой торговый счет или на банковский счет вашего партнера/подрядчика.

Кроме  всего выше, для многих граждан СНГ имеет значение наличие русскоязычного персонала.

Ответьте себе на вопрос в каких странах проживают ваши клиенты? На какие страны рассчитаны ваши услуги?

Ответили? Теперь можно выбирать соответствующий мерчант счет. Например, если вы оказываете услуги англичанам, то лучшим выбором мерчант счета будет Paypal. Так как англичане доверяют этому надежному мерчант провайдеру.

Для открытия счета нужно предоставить следующие сведения и документы:

• корпоративный счет в банке;

• корпоративные документы – свидетельство о регистрации предприятия, лицензия на право осуществления деятельности, устав, учредительный договор и т.п.;

• наличие работающего вебсайта;

• сведения о политике компании относительно возврата платежей;

• рекомендации отраслевых организаций или банков;

• копия документа, который удостоверяет вашу личность.

Предоставление данных документов необходимо для идентификации личности заявителя и проверки законности его коммерческой деятельности.

Основные требования к вебсайту

На вебсайте компании необходимо разместить в виде отдельной странички Private Policy и Customer Service, Refund Policy (политика данного мерчанта по возвратам ранее осуществленных его пользователями должна быть четко разъяснена), Cancelation Policy (описание предоставляемых товаров, работ и услуг. В данном разделе необходимо указать цену товара, работы и услуги), Price and currency, Ownership Statement (необходимо указать, какая коммерческая организация владеет и управляет указанным вебсайтом).

Основные требования к параметрам Payment Page (Страница оплаты)

Обязательные для заполнения поля включают:

- имя пользователя;

- фамилия пользователя;

- имя пользователя как указано на карте оплаты;

- номер его телефона;

- его электронный адрес;

- страна, штат или провинция (для США и Канады);

- город;

- почтовый индекс;

- основание платежа.

Таким образом, после прочтения данной статьи Вы с успехом сможете самостоятельно подключить на свой сайт мерчант счет. Но, обратившись к опытным специалистам, Вы сэкономите время и будете спокойны, что вам подобрали мерчант согласно вашим индивидуальным требованиям.